Semana Lojista

Coluna do presidente da CDL de 17/06/2022

6 de abril de 2020

Eficiência no atendimento on-line

Se sua empresa é pequena ou média, uma boa opção pode ser usar as redes sociais como aliadas […]
1 de abril de 2020

Empatia na crise

Empresas que conseguem reter e fidelizar seus consumidores têm mais chances de sobreviver ao fim da crise do […]
10 de março de 2020

O varejo personalizado

Consumidores imersos tecnologicamente e exigentes encurtam a relação entre marcas e pessoas de forma ágil e disruptiva. Nesse […]
26 de fevereiro de 2020

Como atrair clientes por meio das redes sociais?

O Brasil tem a segunda maior população de usuários de Instagram do mundo. A nossa população é jovem, […]
17 de fevereiro de 2020

Precificação no varejo

Para se destacar no mercado e garantir o sucesso do negócio não basta ter um produto/serviço de qualidade. […]
10 de fevereiro de 2020

Dicas para administrar uma empresa familiar

A maior parte dos pequenos negócios no país é constituída por parentes. São as chamadas empresas familiares, que […]
3 de fevereiro de 2020

Conexão emocional com o cliente

Antes de tudo, trate os funcionários como se fossem os primeiros clientes Muito além de compreender o cliente, […]
27 de janeiro de 2020

Como fazer campanha segmentada que vende mais

Saber como fazer uma campanha efetiva certamente é uma das melhores opções para toda empresa. Principalmente por conta […]
16 de janeiro de 2020

Quando devo lançar um programa de fidelidade?

Certamente a dúvida de quando devo lançar um programa de cliente fidelidade já deve ter passado pela sua […]