Varejo em Pauta – Sucesso do Cliente
O desafio da fidelização de marca
15 de março de 2021Live commerce e o futuro do varejo: mais imersivo, social, divertido e interessante
22 de março de 2021Sucesso do cliente! Com a ascensão das plataformas digitais, é possível acompanhar a jornada de um cliente de forma mais assertiva. Mesclar a automatização com o contato interpessoal pode tornar a experiência de compra mais interessante, ágil, focada na conversão e na satisfação do cliente.
Atualmente, há opções de plataformas, das mais simples às mais sofisticadas, com acesso à soluções que se adaptem a sua necessidade. É essencial preparar a equipe para, cada vez mais, se apropriar de novos recursos e criar uma cultura voltada para o cliente.
Ingresse nesse novo mundo de oportunidades!
O cliente é fundamental para o sucesso do negócio!